咨询热线:028-87654378 . . .【王经理】134-0848-8644 . . . 【宋经理】181-2331-6735
>

关于凯利源 >售后服务

 

  我公司在接到用户的故障报告后,在1小时内可以作出电话响应,“到场时间”不超过12小时,到场4小时内排除故障。如设备出现重大故障,不能够在24小时内修复的,售后人员将第一时间向公司进行汇报,公司将调配备用机型提供给客户使用,同时进行维修。以解决“客户之急”为首任。在设备使用期内,我公司每年将派专业的技术人员对每一台设备使用得情况进行后续的跟踪调查,并讲解空气能热泵常见故障的排除。

王经理: 点击联系我

宋经理: 点击联系我

业务小周: 点击联系我